大胆的数据

谁可以使用 Zalo ZNS

据统计,目前越南约有9350万人使用智能手机。其中,每月激活常规使用的 Zalo 账户超过 7000 万个,每天发送的 Zalo 消息达 14 亿条。拥有如此肥沃的“土地”,Zalo ZNS是一条新路径帮助企业接近并与众多客户建立良好关系的主要途径。

与传统短信方式相比,ZNS具有更多优势,有助于提高护理效率,提供卓越的客户体验:

发送消息的形式:传统短信仅以文本形式出现,而ZNS有文本、表格、验证码、照片等多种形式。因此,商家在使用ZNS时,可以选择合适的形式,同时在信息中附加自己的标志,更加专业、突出,给客户留下深刻的印象。
CTA按钮:这是ZNS短信措施所没有的亮点。CTA 按钮具有号召客户采取行动、帮助企业导航、将访问者转化为产品/服务用户的作用。

容量:SMS 最多可传输 160 个文本字符

ZNS 最多可使用 400 个字符并支持表格。因此,ZNS 有助于向 荷兰电话号码列表 客户发送长而有效的内容。
OA与用户双向交互:传统短信只能单向通知给客户,接收方无法反向交互。相比之下,Zalo ZNS可以通过Zalo OA实现企业和客户之间两种方式的交互。特别是,ZNS 能够主动接触客户,向使用 Zalo 应用程序的电话号码以及对 OA 感兴趣的客户发送客户服务通知。
谁可以使用 Zalo ZNS
Zalo ZNS具有许多突出的优点,特别是这种类型适合许多对象,包括:大小型企业、商业个人、… 但是,要通过 Zalo 使用客户服务消息门户,需要满足某些条件。

对于企业必须在 Zalo OA 注册并验证品牌名称

电话号码清单

只能调用该API向与商家交互过的客户 球数据 发送消息,并在某笔交易中提供商家的电话号码。
客户可能会也可能不会遵循 OA。
当交易成功或账户余额或任何其他交易发生变化时,将发送该消息。
发送时消息的内容需要满足以下条件:

消息模板必须首先得到 Zalo 的批准。
当有交易或账户波动时,至少有一个特征参数,例如:订单代码、金额、商品名称……。
每个交易状态或更改帐户时,只能发送 1 条消息。准备锁定账户的情况除外。
对于客户
使用 Zalo OA 帐户使用企业服务、产品或实用程序的人。
您的电话号码已获得业务授权
面对互联网的“热度”,Zalo在商界的影响力很大。ZNS消息服务成为帮助企业拓展沟通渠道、吸引客户互动、增加卓越体验的有效工具。预计未来ZNS将发展得越来越紧密,帮助客户与企业更紧密地连接。

谁可以使用 Zalo ZNS

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