Zalo是越南最具潜力的在线商务平台之一，每月有超过7000万用户访问。因此，越来越多的商家注册Zalo OA账号，在这个平台上打造官方销售渠道。本文将分享如何有效地使用 Zalo OA 进行销售和客户服务。
如何有效利用Zalo OA来销售和照顾客户
如何有效利用Zalo OA来销售和照顾客户
很容易想象，Zalo OA 上的销售方式与 Facebook 粉丝专页非常相似。然而，两个平台接触客户的能力是不同的。此外，Zalo OA 还配备了 Facebook 粉丝专页所没有的额外销售和客户服务功能（或者必须使用第三方工具才能做到这一点），例如：发送广播消息、语音呼叫、聊天机器人、示例消息、示例响应脚本、ZNS 消息传递、产品库存……以下是 Zalo OA 功能，您可以使用它们来提高 Zalo 的业务效率。
Zalo post – 上传文章到 Zalo OA
Zalo 发帖功能与定期在 Facebook 粉丝页面上发帖非常相似，营销人员称之为“维护页面”。根据Zalo Pro的统计，Zalo上的帖子展示率平均约为40%以上。而Facebook的这一数字仅达到5% – 10%。
定期在 Zalo OA 频道上发布文章有助 科特迪瓦电话号码列表 于维持 Zalo 用户的品牌形象，潜在客户在购买时会记住该品牌。帖子的内容取决于企业的策略，可以是推销产品的帖子，也可以是分享知识、生活技巧的帖子……
如何使用Zalo OA：文章发布功能
如何使用Zalo OA：文章发布功能
如何使用Zalo OA发布文章：
步骤1： 按照说明登录您的OA账户 选择您要操作的OA账户
设置政策，例如：运输、付款、售 球数据 后、送货/退货政策…
在 Zalo OA 上创建商店可以帮助对您的 OA 感兴趣的人轻松查看产品列表，每个产品包括名称、价格、图片、产品信息……如果您希望品牌和产品可以被更多的 Zalo 用户看到，包括那些不关心你的OA，那么你可以考虑注册 Zalo Shop。
如何使用Zalo OA发布产品：
步骤1：在Zalo OA界面中，选择“商店”>选择“产品”>选择“添加产品”
第二步：按照提示填写类别的必要信息，包括：名称、状态、描述、图片>点击“同意”
步骤3：在OA页面开启店铺展示功能，方法是：选择“账户”>选择“账户信息”>开启店铺功能。
开启商店功能后，客户进入Zalo OA会看到一个导航按钮“进入商店”，进入产品列表。
