对话式营销/对话式营销已成为许多企业在连接客户的过程中的解决方案。对话式营销所能做的就是通过更多对话来了解客户需求、定位客户并推动转化。
对话式营销有助于建立潜在客户档案
事实上，在过去的2-3年里，在用户热爱个性化体验的背景下，对话式营销已经成为焦点。对话式营销成为有效的“助手”，为立即问候/互动的用户带来满意度，与企业实时联系。
对话式营销增强了客户与企业之间的联系
对话式营销增强了客户与企业之间的联系
在越南，估计至少有三分之一的消费者每周一次给企业发短信。紧随潮流，以客户为中心，不少品牌强调与客户对话，在良好体验中创造优势，创造满意度，扩大潜在客户档案。
对话式营销作为快速连接客户和企业的完美“助手”。这种类型 英国电话号码清单 是出站营销（单向营销）和入站营销（双向营销）的组合，用于补充上述两种营销策略的弱点。
对话式营销也是许多现代技术的集合
例如：人工智能（AI）、NLG（自然语言处理）、在线消息传递（Messenger、Chatbot）、语音识别（接收语音格式）、IoT（物联网）。因此，对话式营销给企业带来了许多好处：
快速与客户联系，确保专业性，让客 球数据 户对客户服务满意。
增加与客户的业务接触和互动，建立潜在客户档案。
个性化您的受众并与客户和企业建立无缝对话
快速识别需求，提高消费者转化效率。
提供诸多关怀-售后服务，有助于留住忠实客户。
节省大量的市场研究成本。
对话式营销在商业中的应用
如今许多企业使用 3 种类型的对话营销：聊天机器人、实时聊天、电子邮件营销。
